Agente virtual atende contribuintes 24h por WhatsApp, telefone e site: emite segunda via de IPTU, simula parcelamentos, consulta débitos e envia lembretes de vencimento — dentro da infraestrutura do município, em conformidade com a LGPD.
Seis fluxos típicos da rotina fiscal — operando 24h sem expor dados sensíveis.
Contribuinte informa CPF ou inscrição imobiliária e recebe o boleto atualizado em segundos, com juros e multa já calculados.
Cidadão simula condições de parcelamento de débitos, escolhe a opção que cabe no orçamento e gera as guias na hora.
Visão consolidada de IPTU, ISS, taxas e demais tributos em aberto, com quitação imediata sem ida ao guichê.
Notificações antes da data de pagamento reduzem inadimplência e ligações de cobrança aos servidores.
Casos complexos (revisão de lançamento, contestação, parcelamentos especiais) chegam ao servidor com histórico completo do contato.
Indicadores de receita por tributo, comparativo histórico e alertas de tendência — direto para o secretário e o gabinete.
Na Fazenda, a soberania do dado é mais que boa prática — é dever institucional. Por isso a IA da Virtual Agents roda dentro da prefeitura.
A inteligência roda em hardware controlado pela Fazenda. Nada de cidadão nem dado tributário vai para nuvem externa.
Todos os fluxos são rastreáveis para o TCE e para o controle interno, com logs de acesso e exportação em formatos abertos.
Conecta-se aos sistemas tributários já em operação. Não é preciso trocar plataforma nem paralisar a Secretaria.
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Retorno em até 24 horas úteis após o envio da sua mensagem.
Demonstração adaptada às necessidades e realidade do seu município. Demonstração adaptada às necessidades e realidade da sua empresa.
É uma conversa, não um contrato. Conheça antes de decidir.
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